A transformação digital vem tomando conta do mundo há alguns anos. Com a pandemia de Covid-19, ela foi acelerada de diversas maneiras. Aliás, não só alcançou a educação, mas tem cada vez mais ajudado a transformá-la. Por isso, as escolas precisam estar atentas para acompanhar as mudanças, sem perder a qualidade de ensino e sua identidade.
Neste post, confira o que é a transformação digital e por que investir nela nas escolas. Veja também quais as principais dificuldades e desafios e como superá-los. Além disso, saiba como adotá-la e de que maneira implementar seus processos. Boa leitura!
O que é transformação digital?
O conceito básico de transformação digital se relaciona ao fato de que a tecnologia pode ser usada em qualquer tipo de empresa para otimizar seus produtos e serviços. Nesse caso, ela se torna o foco da estratégia.
Assim, quando a empresa passa por essa adaptação, muda sua maneira de agir, adere a novas ferramentas e adapta seus comportamentos, a fim de alcançar resultados mais eficientes. Por isso, a transformação digital envolve um grande investimento em recursos, mas também uma adesão por parte das pessoas, além da tomada de decisões pautada em dados.
A transformação digital na sociedade e nas pessoas
Apesar de o conceito ser aplicado como uma boa estratégia empresarial, é importante entendermos que a transformação digital não é um processo isolado e ocorre em qualquer tipo de instituição, seja pública ou privada. Além disso, vale notar que, mais do que o avanço da tecnologia, que a apoia na prática, a própria sociedade tem caminhado para essa transformação há muitos anos.
Afinal, desde a década de 1940, a própria invenção de certos componentes, como o transistor, começou a dar base para o que viria anos depois. Assim, ano após ano, as ferramentas e sistemas foram avançando, chegando ao que é hoje. Com elas, também aconteciam mudanças no comportamento do consumidor e na própria forma como a sociedade usava as tecnologias.
Por exemplo, com a rápida evolução dos celulares nos anos 2000, incluindo o lançamento do primeiro iPhone em 2007, os smartphones se tornaram compactos e com mais funções. Aliás, chegaram até a substituir o uso de computadores para algumas pessoas. Junto a eles, a internet, que já era banda larga desde 2000, também se tornou mais acessível e usada no celular, culminando no atual 5G.
Assim, as pessoas passaram não só a acessar redes sociais, mas a jogar, comprar e ganhar dinheiro online. Para completar, mesmo quem não aderia a essas práticas passou a repensá-las com a pandemia. Por exemplo, foi o que aconteceu com o delivery, que se tornou um hábito concretizado, tendo crescimento de 24% em 2021.
Mas o que isso tem a ver com a transformação digital na educação? Muito. Afinal, os alunos das escolas não incluem apenas os primeiros nativos digitais, mas também as gerações posteriores, como a alpha e, ainda, os que vão nascer com mais tecnologia nas mãos.
Por isso, estão acostumados a viver no mundo digital e a adotar todas as suas práticas de forma natural. Sendo assim, ideias anteriores a essa transformação, como não ser permitido usar o celular em sala de aula, não fazem sentido para eles.
Igualmente, essas crianças e adolescentes têm acesso a diversos tipos de conteúdo, inclusive, sendo eles mesmos produtores de alguns. Dessa forma, a linguagem com que aprendem sobre novos temas mudou. Agora, ela não só inclui textos e livros, mas também podcasts, documentários, fotos e até vídeos de 30 segundos em redes sociais.
Dessa forma, é essencial que a escola não só entenda, mas também saiba como adotar a transformação digital. Afinal, ela otimiza as práticas da instituição, permitindo acompanhar as novas formas de ensino que ganham a sociedade, mas também define o seu futuro em relação às atuais e novas gerações.
Por que investir na transformação digital nas escolas?
Entender o que é digital transformation education, ou transformação digital na educação, é fundamental para atender os alunos de hoje. Porém, não é só isso. Afinal o investimento nesse processo também traz diversos benefícios para sua escola. A seguir, confira os principais.
Adaptação mais tranquila
O processo de transformação digital inclui, mas não é nem a digitização nem a digitalização. No primeiro caso, ela é a simples passagem de ferramentas analógicas para digitais. Já no segundo, ela consiste em usar o digital em seu cotidiano.
Já a transformação digital vai além. Afinal, envolve mudanças até na forma de estruturar um negócio e entender que atuar no digital é o mínimo que se pode fazer. Com isso, uma empresa que realmente aplica esse processo está em constante inovação, não só acompanhando a tecnologia, mas as necessidades de seus clientes.
Dessa forma, na escola, o intuito dessa transformação não é criar perfis nas redes sociais, e sim usar a tecnologia para otimizar o trabalho do professor, conectar melhor pais, escola e alunos, bem como tomar melhores decisões de gestão.
Assim, entendendo-a, ela ajuda a sua instituição a se adaptar a uma nova sociedade, sem tomar decisões apressadas só porque todos estão seguindo o mesmo caminho.
Nova mentalidade
A transformação digital é um processo sem fim, já que, conforme a tecnologia avança, mais adaptações são necessárias. Por exemplo, agora caminhamos para a quarta revolução industrial, em que soluções de inteligência artificial e ambientes como o Metaverso passam a se tornar comuns.
Diante disso, não é possível manter essa constante inovação com a mesma mentalidade. Portanto, esse processo traz novas ideias à escola e é uma vantagem. Isso porque envolve a participação de uma comunidade maior. Afinal, mais do que apenas gestores, os professores, pais e responsáveis, bem como os próprios alunos, passam a ter um papel maior na construção da escola.
Otimização do tempo
Um grande benefício de investir na transformação digital é a otimização do tempo. Nesse aspecto, ele acontece em todos os sentidos.
Por exemplo, no caso dos alunos, a adoção de novas práticas pedagógicas estimula o aprendizado e os torna protagonistas do próprio caminho educacional. Dessa forma, eles assumem mais responsabilidades, usando melhor o tempo dentro e fora da escola para aprender.
Já no caso dos professores, além do digital facilitar o registro de dados de alunos, permite o acesso a informações essenciais. Assim, em vez de perder tempo com processos manuais rotineiros, é possível focar a atenção completamente em elaborar aulas mais completas, trazer novidades aos alunos e observar seu rendimento de forma personalizada.
Por sua vez, para a gestão, a otimização do tempo também é um grande benefício. Isso porque, com os dados reais à mão, gestores podem enxergar a instituição em seu cenário real, observando tudo o que funciona ou não. Além disso, conseguem observar seus concorrentes, pensar em melhores estratégias e aplicar inovações que tornem a escola mais forte em sua comunidade local.
Retenção e melhora no relacionamento
Toda escola precisa garantir a retenção de seus estudantes ano após ano. Além disso, mais do que manter o aluno, também é essencial desenvolver um relacionamento com cada pessoa, bem como com sua família.
Assim, não só o estudante, mas também seus pais ou responsáveis, conseguem encontrar valor em investir na escola. Com isso, é possível garantir a fidelização e, consequentemente, a retenção necessária para que a instituição sempre tenha recursos suficientes.
Quanto ao relacionamento, é como em uma empresa. Quando os estudantes sentem que podem evoluir na escola e conseguem se engajar no aprendizado, a experiência de estudar se torna muito melhor. Com isso, o resultado também se reflete em rendimentos cada vez melhores, o que é bom para todos.
Alcance de novos alunos
Na mesma linha que a retenção, a transformação digital possibilita que a escola trabalhe com novas estratégias de marketing. Nesse caso, além de apresentar às pessoas uma cultura bem concretizada e um ambiente mais organizado, é possível mostrar recursos de alto nível, que ajudam a gerar valor para esses pais e responsáveis que estão considerando a matrícula.
Dessa forma, todos esses elementos juntos conferem um diferencial que torna a marca da instituição mais forte, inclusive diante de seus concorrentes.
Melhor experiência
Oferecer uma boa experiência é um dos princípios das empresas que passam pela transformação digital. Dessa forma, a escola consegue melhorar a sua oferta de serviços em termos de qualidade e inovação.
Por exemplo, ao usar uma plataforma de ensino, ela não oferece apenas aulas digitais, mas também um meio de que os alunos aprendam com recursos com os quais estão acostumados, como os vídeos e os games, inclusive personalizando suas trilhas de conhecimento. Já para os professores, a experiência de elaborar aulas, aplicar avaliações e ver resultados se torna muito mais facilitada e prática.
Assim, desde os alunos como protagonistas até os professores como mediadores de conhecimento, todos podem ter melhorias em sua parte no processo de ensino e aprendizagem. Dessa forma, é possível alcançar a satisfação com os resultados.
Economia em processos
Como qualquer empresa, a escola também precisa tomar medidas para ter um bom equilíbrio financeiro. Dessa forma, essa é outra vantagem da transformação digital.
Nesse caso, a própria digitalização ajuda por gerar economia, por exemplo, com papéis e materiais de escritório. Mas, além disso, é possível contar com uma quantidade de funcionários mais adequada para as necessidades da instituição.
Outra vantagem é aproveitar possibilidades que outros modelos de negócio oferecem, mas que antes a escola não considerava, por ser difícil de administrar ou gerenciar — por exemplo, a terceirização de segurança e até dos sistemas de comunicação e marketing.
Fonte: Educacional - Ecossistema de tecnologia e inovação